Dienstag, 14. August 2018

Bürgerschaftspräsident besucht die Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale in Bremen berät unter anderem bei Fragen rund um das Thema Verbraucherrecht, Telekommunikation und Medien, Versicherungen, Altersvorsorge, Bauen und Ernährung. Um sich über politischen Finanzierungsmöglichkeiten, aktuelle Projekte und Kooperationen auszutauschen, hat Bürgerschaftspräsident Christian Weber heute (14.8) das Gespräch mit Dr. Annabel Oelmann, der Vorständin der Verbraucherzentrale Bremen, gesucht.

Christian Weber und Dr. Annabel Oelmann

Immer mehr Bürgerinnen und Bürger suchen in den letzten Jahren bundesweit Verbraucherzentralen auf. Durchschnittlich finden im Jahr ca. 20.000 Beratungen alleine in der Verbraucherzentrale Bremen statt. „Während früher Themen wie Ernährung und Energie den Schwerpunkt der Arbeit der Beraterinnen und Berater bildeten, haben heutzutage Fragen aus dem Verbraucherrecht an Bedeutung gewonnen“, erklärte Dr. Annabel Oelmann.

Seit April 2016 leitet die gelernte Bankkauffrau, die zuvor für die gleiche Institution in NRW tätig war, die Verbraucherzentrale in Bremen. Ziel sei es nicht, das beste Produkt oder Angebot zu vermitteln, sondern die Verbraucherinnen und Verbraucher über Unterschiede zu informieren und sie, orientiert an ihrer Situation und ihrem individuellen Lebensumstand, zu beraten.

Unter der Leitung von Annabel Oelmann wurden viele neue Projekte initiiert, neue Beratungsangebote eröffnet und weitere Kooperationspartner gefunden. „Es besteht beispielsweise eine gute Zusammenarbeit mit der SWB, von der sowohl die Endverbraucher und Verbraucherinnen, als auch die SWB profitieren“, so Annabel Oelmann. Von großer Bedeutung für den Erfolg der Verbraucherzentrale sei eine sinnvolle Nutzung öffentlicher Medien, die auf die Angebote und Themen der Verbraucherzentrale aufmerksam machten.  „Mittlerweile wissen die Verbraucher, dass sie hier gut beraten werden und vertrauen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Verbraucherzentrale Bremen ist auf der Höhe der Zeit angekommen“, so Christian Webers Fazit.